23. oktober 2019Ingen kommentarer

Fortæl historier med en kalender

Med en kalender kan man fortælle historier på en helt anden måde end med andre medier.

Værkstederne ændre sig

Tiderne ændre sig og værkstederne ændre sig med dem. For ikke særligt længe siden var der kalendre med mere eller mindre afklædte piger på alle værksteder. Men det er der ikke længere. Kunderne ønsker det ikke mere i samme omfang. De nye og yngre ejere ønsker det heller ikke i samme omfang. Og flere af medarbejderne ønsker det heller ikke. Men de ønsker stadigvæk en kalender og den mulighed så Bell Add.

Første kalender kom i 2019

I 2019 lavede Bell Add den første kalender, der tager fat i deres DNA, bevarelsen af bilen og motoren.

I Sverige på grænsen til Norge, langt ude i skoven står 600-700 biler der ikke er blevet rørt de sidste 30-40 år. Naturen er trængt ind og det ser fantastisk ud. Disse biler har ingen passet på og den kontrast passede særdeles godt sammen med både Bell Add og de danske værksteder.

Bell Add kalender 2019 og 2020. Pas på din bil mens du kan. Kærlighed har ingen alder.
Bell Add kalender 2019 og 2020. Pas på din bil mens du kan. Kærlighed har ingen alder.

I 2020 er vi gået den helt anden vej. Her er udgangspunktet biler der er blevet passet, plejet og har fået masser af kærlighed. Kærlighed kender ingen alder passer også godt ind i fortællingen om Bell Add. Hvordan de med additiver kan rense gamle motorer og vedligeholde nye.

Sammen med den overordnede historie, bliver der også fortalt sidehistorier. Hver måned indeholder en historie om et produkt, en historie der kæder måned, produkt og nogle gange også billedet sammen. En helt anden produkthistorie end man ellers finde om Bell Add's produkter.

Kalenderne kommer op på væggen.

Værkstederne tager imod kalenderne med kyshånd og 1. oplag til 2020 kalenderen er steget betragteligt i forhold til 2019 udgaven. Det er en win-win for alle. Kunderne, værkstederne, synshallerne og Bell Add.

2019 kalenderen fra Bell Add
2019 kalenderen
2020 kalenderen
2020 kalenderen

Her kan du læse mere om kerneværdier.

Jesper Holme har skrevet dette indlæg.

22. oktober 20191 kommentar

Hvorfor video virker langt bedre end blot ord?

Når vi bruger video og ikke kun ord, så virker det langt bedre bl.a. fordi der er mange flere sanser i spil.

Hør hvorfor video virker bedre end ord

Video har det hele

Video virker. Video har udover ordene, lyden, bevægelserne, betoningen af ordene 95%, farverne, lyset og alt det gør at når man læser en tekst. Ja så husker man 10% af budskabet, hvor det med video er 95% af budskabet, der bliver husket. De besøgende bliver ligeledes også længere tid på sitet. De bliver der 88% længere, når der er video på. Læs mere om tallene her.

Video motiverer til køb

De besøgende husker budskaberne bedre, de bliver længere tid på sitet og de bliver også til kunder. Når du bruger video er købsraten 97% højere end hvis du ikke gør. Video generer også mange flere kliks og likes på dit content. Ligesom at dit content bliver delt mere og du dermed rammer et helt nyt publikum. Læs mere her.

Lav den rette længde på din video

Men pas på med at lave dine videoer for lange. Du ønsker naturligvis at få dine budskaber fortalt grundigt, men på samme tid ønsker du også at de besøgende ser hele din video til ende. En tommelfingerregel er at din video ikke skal være længere end to minutter. Men gerne over et minut. Så et sted derimellem vil i de fleste tilfælde være det mest optimale. Læs mere her.

Gør ikke din video for lang

Husk at tekste din video

Der er mange grunde til at tekste dine videoer. Mange ser video uden lyd, da de enten bliver set i offentlige rum og/eller åbne kontorer. Det er ikke altid nemt at forstå hvad alle siger. Og ikke mindst giver det stor seo-værdi at tekste sin video, hvis dette bliver gjort i YouTube - læs mere her.

God fornøjelse med at lave videoer.

Dette blogindlæg er forfattet af Jesper Holme.

9. oktober 20191 kommentar

Tekst dine videoer i YouTube

For at sikre størst muligt værdi af dine videoer i YouTube ved at tekste dem.

Video bliver med god grund mere og mere populært. Det er derfor et vigtigt sted allerede nu at være synlig også når det gælder SEO. Mange virksomheder se nærmere på hvad video kan gøre for dem. Både på deres site, i deres eksterne markedsføring og i deres generelle salgsarbejde.

Video har stor værdi

Video kan have både stor budskabsmæssigt. men også stor SEO-mæssig værdi, hvis man tekster igennem dem i YouTube. Dermed kommer man via tekstningen direkte ind i Google's søgninger og opnår stor synlighed. Ligeledes gør en tekstning i YouTube det også muligt at automatisk oversætte til flere sprog, ex. engelsk, tysk og fransk.

Herunder ses et eksempel på netop en sådan tekstning, eksemplet er fra CONNECT Denmark.

Det er vigtigt at du tekster i YouTube, hvis du ønsker SEO

Når man laver video, har man mulighed for at leverer et budskab der er meget stærkere end det man kan leverer med ord og stilbilleder alene. Vi oplever personer på en helt anden måde. Det bliver mere ærligt og sandt for beskueren.

80% ser video uden lyd

I dette tilfælde lavede vi seks forskellige videoer. Disse videoer har allerede samlet haft næsten 10.000 visninger. 80% af alle videovisninger ses uden lyd og dette er ligeledes en stor grund til at tekste sine videoer.

Mange sidder ex. i storrumskontorer og vil ikke forstyre deres kollegaer. Nogle af dem bruger naturligvis høretelefoner, men det er langt fra alle.

Husk ligeledes at lave en samlet YouTube kanal således at dine videoer hænger sammen for din målgruppe.

Husk at vælge et topbillede der understøtter de budskaber du har i dine videoer.

Dette indlæg er skrevet af Jesper Holme.

Læs mere om hvor video virker godt i dette indlæg.

Læs mere om kerneværdier i et andet indlæg her.

9. oktober 20192 Comments

Når ens kerneværdier kan bevises for 2 øre

Hvis I har kerneværdier i jeres virksomhed har I sikkert også tænkt over, hvordan I kan udtrykke dem bedst muligt og gerne for 2 øre.

Den Blå Lagune på Island har klart Care som en af sine kerneværdier.

Når du ankommer

Allerede før man som kunde kommer indenfor i spa-området hjælper personalet meget konkret. de fortæller bl.a. hvordan man skal beskytte sit hår, når man er på besøg hos dem.

Dels hvordan personer med langt hår skal gøre og dels hvad mere korthårede skal gøre. Ligeledes bliver kunderne gjort opmærksom på, hvad man kan forvente efter man har været på besøg i Den Blå Lagune.

Ude i lagunen

Ude i lagunen kan man gratis prøve/bruge deres ansigtsmasker. Dette gøres ved at man selv graver mudderet frem på specielle afmærkede områder. Inde i badeområdet kan man naturligvis gratis bruge deres specialfremstillede shampoo og balsam både før og efter ens besøg hos dem.

Det er altsammen meget fint og er for mange virksomheder indenfor denne branche helt klassisk god kundepleje, som man som kunde næsten forventer. Specielt med det prisniveau som denne form for oplevelser typisk koster.

Når du skal gå

Men der hvor Den Blå Lagune viser, at de tager deres kerneværdier alvorligt som virksomhed. Der er når kunderne er færdig med at vaske sig og står med deres våde badetøj i hånden. Så er der nemlig en lille rulle med klare plastikposer. Så man gratis kan tage en pose til til det våde tøj, således at hele ens taske ikke bliver våd.

Bevis dine kerneværdier

Det er ikke udspekuleret marketing, der er ikke noget logo eller andet på poserne, som et reklamebureau naturligvis ville anbefale som det første.

Folk bruger poserne selv, de giver dem videre til hinanden og man går glad ud derfra – endda med en tør taske.

En lille pose til 2 øre leverer hele sympatien.

Alle kan lære noget

Mon ikke virksomheder som Læsø Kur, Kurhotel Skodsborg, Liquidrom Vabali i Berlin kunne hente konkret inspiration hos Den Blå Lagune.

Ligesom alle andre virksomheder der arbejder med kerneværdier hermed opfordres til undersøge om deres kerneværdier kan udtrykkes. Udtrykkes endnu tydeligere i kundeservice, emballage, salgsmaterialer osv.

Dette indlæg er forfattet af Jesper Holme.

Læs indlæg om at være i øjenhøjde med din målgruppe her.

9. oktober 20191 kommentar

Vær i øjenhøjde med din målgruppe

Bliv inspireret til hvordan din virksomhed kan komme i øjenhøjde med jeres målgruppe.

Kids Market på Granville Island i Vancouver er et marked og legeland for børn og familier, der har forstået, hvor vigtigt det er at være i øjenhøjde med deres målgruppe.

Kids Market

Generelt er Kids Market et marked med mange originale påfund i de forskellige butikker der er en del af dette marked. Der er sjove indfald for både børn og barnlige sjæle. Som ex. vandfald på butiksruderne, farverige dyr, sæbebobler, specielle tema områder, anderledes stole og borde og meget anderledes håndtegnede skilte.

Kids Market forstår på en og samme tid at fremstå enorm forskelligt og hele tiden overraskende. Samtidigt fungerer det som en helt vidunderlig sammentømret enhed. Hvor det er meget svært at skulle fjerne noget.

Men der hvor Kids Market helt konkret og for alvor viser hvem de mener deres målgruppe også er, er når man går ud og ind af deres marked.

På børnenes præsisser

Her har børnene nemlig deres helt egen dør/udgang og indgang. Den er fint placeret sammen med døren/indgangen til de voksne, således at alle kan følges ad både ud og ind. Det er ikke alle der bruger den, men alle ser den, nogen går ind og ud flere gange. Mange tager billede af den (hvor tit har du oplevet at kunderne tager billede af at de forlader din butik?)

Kids Marked Granville Island
Børnene har en speciel indgang, en ægte kerneværdi

Der har sikkert ikke været et reklamebureau med til at udforme Kids Market, det er ikke overtænkt eller kommercielt. Blot en masse krøllede hjerner, der har fået frit spil til at lave hvad de synes passer ind.

I Danmark kunne Lalandia, Tivoli, Djurs Sommerland, Legoland, Jesperhus og andre børneattraktioner helt sikkert med fordel tænke i samme retning når de vil udtrykke deres mission og kerneværdier. Kerneværdier der sikkert ligger tæt op ad – lyst til leg, indlevelse og er frem for alt ikke dyrt, bare godt tænkt.


Læs mere om dette dejlige sted Kids Market her.

Dette indlæg er forfattet af Jesper Holme.

Læs mere om tilbudsmarkedsføring her.

9. oktober 20191 kommentar

Min reklame er blevet til mine tilbud

Min reklame eller minreklame er blevet lagt sammen med forum.dk og hedder nu mine tilbud eller minetilbud. Men har kunderne opdaget det eller gør de bare som de plejer?

Og hvis de gør det får de så hjælp til at forstå hvordan verden er i dag?

Minetilbud
Du ser alle tilbudsaviserne på minetilbud

Svaret er både ja og nej, hvis man ser på de gennemsnitlige månedlige søgninger som Google præsenterer, er der faktisk ikke den store forskel.

Hvad gør forbrugerne?

Samlet set har mine tilbud og minetilbud 15.700 søgninger og min reklame og minreklame 14.700 søgninger, så samlet set er der kun 1.000 månedlige søgninger i forskel.

Men ser man på forskellen på minreklame og minetilbud, hvor vi jo er tættest på de rigtige url’er er det næsten dobbelt op. Hvor minreklame har 6.600 månedlige søgninger. Minetilbud kun har 3.600 månedlige søgninger.

Man kan naturligvis argumenter for at der ikke er noget problem alle url’er peger samme sted hen, så forbrugerne misser ikke noget. Men er forbrugeren forvirret når han/hun har søgt på minreklame og primært ser resultater for minetilbud.dk.

På minetilbud.dk er det også længe siden at det var en nyhed at minreklame er væk, så det står der ikke noget om.

Det klassisk eksempel på at vi som markedfører ofte er milevidt foran forbrugerne. Da vi jo har vidst dette i lang tid og for længst er videre i teksten. Men som søgninger meget tydeligt viser er der masser af forbrugerne der ikke har opdaget fusionen endnu og derfor søger “forkert”.

Det er FK Distribution der ejer begge både minreklame og minetilbud. Minetilbud.dk er nu blevet til deres samlede platform der både indeholder hjemmeside og app.

Minetilbud er en ordning, hvor man som forbruger selv bestemmer hvilke tilbudsaviser man ønsker at få. Man kan selv løbende vælge til og fra i forhold til hvilke tilbudsaviser man ønsker. Det er dog ikke alle tilbudsaviser der en del af denne ordning.

Dette blog indlæg er forfattet af Jesper Holme.

Læs om kerneværdier her.